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服务条款 (Terms of Service)

欢迎使用 ClaudeMai(以下简称“本站”)。在使用本站提供的代付与咨询服务前,请仔细阅读以下条款。

1. 服务性质

本站仅提供第三方咨询、技术指导及代付服务。本站与 Anthropic PBC 无任何官方关联。所有“Claude”相关商标归其所有者所有。

2. 账号使用规范

您购买的账号仅供您个人使用(或您组织内部使用)。严禁将账号用于以下用途:

  • 生成违法、色情、暴力或违反 Anthropic 使用政策的内容。
  • 进行 API 接口的反向代理或转售(除非获得企业版授权)。
  • 多人共享同一账号(可能导致风控封号)。

若因违反上述规定导致账号被封,本站不承担售后责任。

隐私政策 (Privacy Policy)

1. 数据收集

我们仅收集完成订单所必需的最小化数据:

  • 电子邮箱: 用于接收账号信息或充值确认。
  • 订单信息: 用于售后核对。

我们不会收集您的信用卡号、身份证号或 Claude 对话内容。对话数据存储在 Anthropic 官方服务器,本站无法访问。

2. 数据保护

我们承诺不出售、出租或与任何第三方共享您的个人信息。所有交易数据通过加密通道传输。

退款与售后政策 (Refund Policy)

1. 虚拟商品性质

由于账号及代充服务属于虚拟数字化商品,一旦发货(账号密码发送至您的邮箱或充值成功),非质量问题概不退款。

2. 7天质保承诺

我们在发货后 7 天内提供无理由技术质保。若出现以下情况,我们承诺免费更换新号或按剩余天数退款:

  • 账号在未违规使用的情况下被官方封禁。
  • Pro 会员状态失效(掉单)。
  • 账号密码无法登录。

3. 免责情形

因用户自身原因(如生成违规内容、频繁切换高风险 IP、多人共享)导致的封号,不在质保范围内。